ご利用ガイド｜ビナ薬粧公式オンラインショップ　ビナショップ

メンバー登録をしていただきますと、マイページにて定期購入履歴やアドレス帳の管理などができます。
また、商品購入時にお届け先の入力が省略でき、便利です。定期購入の場合はメンバー登録が必須となります。

まだご登録がお済みでないお客様は「新規メンバー登録」よりご登録ください。

ご決済後、商品配送手続きに入ります。
支払い可能クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club・DISCOVER CARDがご利用いただけます。

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

後払い手数料：220円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）までです。
詳細は下記URLよりご確認ください。

http://np-atobarai.jp/about/
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

※与信審査が通らない場合は、大変申し訳ございませんがお支払い方法を代金引換に変更させていただきます。
その際、代金引換手数料330円〜が生じますが予めご了承くださいませ。

佐川急便株式会社が商品をお届けする際に代金をお支払いください。
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金(税込)の合計＋送料(税込)＋代引手数料(税込)

【代金引換手数料】

ご購入金額10,000円以下　手数料：330円（税込）
ご購入金額30,000円以下　手数料：440円（税込）
ご購入金額100,000円以下　手数料：660円（税込）
ご購入金額100,000円以上は代金引換をご利用いただけません。

ご注文いただいてから通常２営業日に発送いたします。
但し、在庫のない場合や繁忙期間中、離島などの一部地域、天候や道路事情によって遅れる場合もございます。

宅配便基本配送料は一律【800円】（但し、北海道・沖縄は1,800円）
5,000円（税込）以上ご購入で送料無料（但し、北海道・沖縄は1,000円かかります）

一部商品のみ、ネコポス【350円】をご利用いただけます。

※ポストへの投函のため、日時指定、代金引換はご利用いただけません。

ご注文より２営業日以降よりご指定できます。
お受取りの時間帯を、下記よりお選びいただけます。

配送時間帯指定

お客様のご都合により返品をご希望される場合は、ご連絡の上、商品到着後5日以内のものであれば
返品・交換をお受けいたします。株式会社ビナ薬粧までご連絡ください。

※商品発送時と返送時に発生した送料はお客様のご負担となります。
ご負担いただいた送料は、返金対象となりませんのでご了承ください。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。
・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で交換させていただきます。
商品到着後、７日以内に弊社までご返送ください。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
上記商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
それ以外はお客様負担となります。

1.お客様が購入した当社商品について、長期不在、保管期間経過、受取拒否、ポスト投函不可等による返送がなされた場合、当社負担の送料、返送料、決済手数料及び梱包手数料を支払う義務を負うものといたします。また着払いで返送された場合、着払いにかかる費用は全額ご請求いたします。一部離島より返送がなされた場合、離島返送料も加算されます。 [送料800円（税込）、NP後払い決済手数料220円（税込）、梱包手数料1,100円（税込）、離島返送料1,800円（税込）]
2.当社は、返送された商品について、当社の裁量により破棄等の措置を取るものとし、当社は、返送された商品を、お客様に対して再度送付しないものとします。
3.会員より再送を希望する場合、商品代金の他に送料、返品送料、決済手数料の加算の上再送します。北海道・沖縄は送料1,800円（税込）いただきます。

インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのご注文、お問い合わせにつきましては、土・日・祝日を除く平日10：00〜17：00までご対応しております。

フリーダイヤル　0120-976-719

ただし、年末年始、夏季休業などは別途サイト上にてお知らせをいたします。

ご使用上の注意

１.お肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
- (１)使用中、赤味、腫れ、かゆみ、刺激、色抜け（白斑等）や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
- (２)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
２.傷や腫れもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。
３.目に入ったときには、直ちに洗い流してください。目に異物感が残る場合には、眼科医にご相談ください。
４.保管及び取り扱い上の注意
- (１)使用後は必ずしっかり蓋をしめてください。
- (２)乳幼児の手の届かないところに保管してください。
- (３)極端に高温又は低温の場所、直射日光のあたる場所には保管しないでください。